ETA Royaume-Uni en attente : que faire ?
La plupart des décisions arrivent rapidement, mais certaines demandes nécessitent davantage de temps. Une absence de réponse immédiate ne signifie donc pas automatiquement un refus.
Informations vérifiées le 19 septembre 2026 à partir des ressources officielles GOV.UK.
Quel délai attendre ?
Le gouvernement britannique indique que les décisions arrivent généralement dans la journée, tout en précisant qu’un traitement peut prendre jusqu’à trois jours ouvrés. Une demande peut prendre plus longtemps lorsqu’un examen supplémentaire est nécessaire.
Les demandes d’une même famille peuvent être décidées à des moments différents.
Vérifier l’adresse e-mail utilisée
La décision est communiquée par e-mail. Si vous attendez une réponse, vérifiez la boîte de réception mais aussi les dossiers de courriers indésirables et assurez-vous de consulter l’adresse utilisée lors de la demande.
Conservez les informations permettant d’identifier votre démarche et évitez de multiplier inutilement les nouvelles demandes.
Que faire après trois jours ouvrés ?
Si vous n’avez toujours pas reçu de décision après le délai annoncé, consultez les instructions de contact publiées par UK Visas and Immigration pour les ETA sans réponse.
Un service privé d’assistance ne peut pas accélérer la décision prise par les autorités britanniques.
Une ETA en attente n’est pas nécessairement refusée. Après le délai annoncé, utilisez les canaux officiels prévus pour le suivi.